Clientes de ARA se manifiestan contra Profeco en Cancún, poco más de 20 personas se manifestaron a las afueras de la delegación en Cancún, incluso bloquearon por algunos minutos la vialidad, a lo que policías respondieron con empujones para tratar de retirarlos, cosa que no consiguieron.
En ese sentido refieren que en Profeco han tenido obstáculos para llegar a una solución, pues acusaron a la dependencia de estar a favor de las empresas, ya que, los conciliadores intentan hacerlos desistir de las quejas.
Lo que parece ser parte de la corrupción, pues se están cerrando los casos y les piden ir a otras instancias, como juzgados civiles, afirmó Alejandro Hernández Lievano, representante de los afectados.
Por su parte Juan Roberto Loya Hernández, director de la oficina de Profeco en Cancún, dijo que las 60 quejas están siguiendo el proceso correspondiente, siendo su labor conciliar con las partes involucradas, pero de no lograrlo, los consumidores podrán establecer otro proceso legal, contra el prestador del bien.
En este caso, pueden ir a la vía colectiva, por lo que tuvo una reunión con algunos representantes de la manifestación a puerta cerrada, sin que hasta este momento se tenga información de lo acordado.
