Airbnb experimentó un notable crecimiento en 2023, registrando un aumento significativo de sus ingresos en destinos como Cancún, Riviera Maya y Cozumel, en el Caribe mexicano. Este éxito se materializó a pesar de la implementación de controles más estrictos en el estado de Quintana Roo, en respuesta a las críticas contundentes de las cadenas hoteleras, quienes acusaron a estas plataformas de competencia desleal.
En términos generales, 2023 fue un año excepcional para las plataformas vacacionales en estos destinos, generando un promedio de 470 millones de dólares en ingresos. Francisco Madrid Flores, director del Centro de Investigación y Competitividad Turística (Cicotur), destacó que solo dos plataformas, que representan más del 60% del mercado, experimentaron ingresos elevados en los primeros ocho meses del año.
Los datos de Cocotur revelan un aumento del 34% en los ingresos y unidades en Cancún, alcanzando más de 114.5 millones de dólares en comparación con 2022. La Riviera Maya experimentó un incremento del 16%, con más unidades que cualquier otro destino, generando ingresos por aproximadamente 265 millones de dólares. En el caso de Cozumel, con 916 unidades, se registró un crecimiento del 5.8%, alcanzando los 13 millones de dólares en ingresos.
A pesar de estos resultados positivos para las plataformas vacacionales, Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, ha expresado su preocupación, considerando este tipo de alojamiento como competencia desleal. Almaguer señaló que la presencia de estas plataformas impide que los hoteles ajusten sus tarifas, lo que podría traducirse en un aumento del 15% en ausencia de esta competencia.
